“小蓋”可敏捷高效地完成貨品取遞等工作 陳雨康/攝

“聽說和機器人聊天，可以幸運一整天啊，你快試試吧……”春節(jié)假期，位于江蘇蘇州高新區(qū)獅山文化廣場的“銀河太空艙”智能零售店前人頭攢動，唯一的店員——機器人“小蓋”正在和顧客交談?！靶∩w”不僅會售賣貨品，還會送新年祝福、講冷笑話，它妙語連珠、風趣橫生，已成為當?shù)氐木W紅打卡點。

大年初二下午，證券時報記者在“銀河太空艙”智能零售店看到，店鋪的外形是面包狀的銀灰色宇宙艙，面積約9平方米，貨架上擺滿了礦泉水、零食、飲料等商品，品類齊全，售價與尋常超市持平。最吸睛的是熱情待客的“店員”——“小蓋”，它能靈敏識別貨品、準確拿取、平穩(wěn)遞送，整套服務行云流水。

顧客掃碼挑選商品期間，“小蓋”正在演唱新年歌曲。在顧客完成付款后，“小蓋”緩緩移步到身后的貨架前，僅用8—9秒就將商品送到了顧客手中，口中還念叨著“馬上有?！薄绊標烊缫狻钡茸８ＵZ。

一位小朋友說道：“你的手是冰冷的嗎？”隨即上前摸了下“小蓋”的手。“小蓋”則退回店中央，雙手交疊擺出憨態(tài)道：“你說，以后機器人會不會也有假期哇，那我也可以躺在沙灘上……”

記者了解到，“小蓋”是由北京銀河通用機器人有限公司自主研發(fā)的具身大模型機器人Galbot。它的身高為1.73米，臂長為1.9米，可與周邊場景即時交互，敏捷高效地完成貨品取遞等工作。記者看到，“小蓋”抬起機械臂就能拿取貨架頂層的商品，俯身時還可觸及地面，全程無需人工遠程控制，全環(huán)節(jié)自主運行。

而在獅山文化廣場對面的蘇州市集成電路創(chuàng)新中心，另一大機器人地標即將問世。記者看到，長三角機器人6S旗艦店已整裝待發(fā)。除大門頗為恢弘外，旗艦店內部白色調為主的裝修已落成，貨架和展臺基本布置完畢，部分機器人展品已入場。

這座長三角機器人6S旗艦店是長三角地區(qū)首家“機器人6S旗艦店”，建筑面積約2000平方米，將于3月初開業(yè)。它聚焦“展示體驗、產品銷售、商業(yè)租賃、維修服務、技能培訓、綜合解決方案”六大核心功能，搭建終端用戶與機器人企業(yè)間的“橋梁”，推動機器人技術從工業(yè)領域向大規(guī)模場景應用加速滲透。旗艦店將有銀河通用、智元、云跡科技等頭部機器人企業(yè)入駐。

記者從蘇州高新區(qū)獲悉，該旗艦店將構建“未來體驗中心、核心展陳中心、競技互動中心”三大載體。其中，未來體驗中心聚焦工業(yè)、醫(yī)療、家居等全場景沉浸展示，同步設置品牌櫥窗與路演區(qū)，實現(xiàn)展示體驗與產品銷售、商業(yè)租賃的高效轉化；核心展陳中心以“機器人生命歷程”為主線，系統(tǒng)呈現(xiàn)從零部件到整機的全技術路徑；競技互動中心將組織機器人足球、擂臺賽等對抗性競技活動。

從智能便利店到機器人6S旗艦店，“機器人熱”席卷蘇城的背后，是蘇州正加速搶占具身智能發(fā)展制高點。目前蘇州高新區(qū)已集聚82家具身智能產業(yè)鏈重點企業(yè)，孵化培育法奧機器人、康多機器人、鑄正機器人等行業(yè)龍頭企業(yè)，覆蓋傳感器、控制器、伺服電機、模型算法等全鏈條關鍵領域。

蘇州吳中區(qū)則以“全國機器人產業(yè)集群第一區(qū)”為目標，目前集聚鏈上企業(yè)超1600家，“機器人+人工智能”產業(yè)規(guī)模年均增長20%，服務機器人產量占全國超六成。

建成具有國際影響力的“人工智能+”城市，是蘇州“十五五”時期要實現(xiàn)的目標之一。蘇州市市長吳慶文在蘇州兩會期間表示，2026年要實施“AI+制造”八大行動，強化主體培育、技術攻關、場景孵化、要素保障，累計集聚企業(yè)超3000家，人工智能產業(yè)增長15%以上。