據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局1月9日下午發(fā)布消息,近日,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》,對外賣平臺服務行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估。
消息發(fā)布后,美團、淘寶閃購、京東外賣集體表態(tài),均表示支持此次調(diào)查評估,會全力做好配合工作。
“外賣行業(yè)對消費、就業(yè)貢獻顯著,但需規(guī)范競爭秩序,避免短期擴張損害長期健康發(fā)展。傳統(tǒng)監(jiān)管側(cè)重于事后處罰既成壟斷行為,本次調(diào)查則旨在通過前置評估機制,系統(tǒng)性識別并阻斷壟斷風險。”北京市社會科學院副研究員王鵬對證券時報記者表示,建議推動外賣行業(yè)從 “資本驅(qū)動規(guī)模擴張” 轉(zhuǎn)向 “合規(guī)驅(qū)動價值創(chuàng)造”,通過打破零和博弈,重構(gòu)平臺、商戶與消費者的共生體系,最終實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的可持續(xù)市場生態(tài)。
盤古智庫高級研究員江瀚對記者表示,平臺尤其要杜絕濫用市場支配地位、大數(shù)據(jù)殺熟、強制“二選一” 等違法行為,確保在法律框架內(nèi)公平參與市場競爭,以此有效防范化解壟斷風險。平臺應摒棄單純依靠 “拼補貼、拼價格、控流量” 爭奪市場的粗放策略,避免擠壓實體經(jīng)濟生存空間、造成平臺、商戶、消費者 “三輸” 的局面。同時,應將競爭焦點轉(zhuǎn)移到提升服務質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗、創(chuàng)新商業(yè)模式等更具價值的維度上,最終實現(xiàn)從 “資本消耗” 向 “價值創(chuàng)造” 的轉(zhuǎn)型。
1月9日消息,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室有關(guān)負責人表示,外賣平臺服務行業(yè)作為我國平臺經(jīng)濟的重要組成部分,在促進消費、擴大就業(yè)、推動創(chuàng)新等方面發(fā)揮了重要作用。但近段時間以來,外賣平臺服務行業(yè)拼補貼、拼價格、控流量等問題突出,擠壓實體經(jīng)濟,加劇行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭,社會各方面反映強烈。為推動外賣平臺依法合規(guī)經(jīng)營、公平有序競爭,形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、良性競爭的市場秩序,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》規(guī)定,決定對外賣平臺服務行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估。

本次調(diào)查評估是委員會辦公室表達競爭關(guān)注、評估壟斷風險、規(guī)范市場秩序的重要舉措,將通過現(xiàn)場核實、當面訪談、問卷調(diào)查等方式,深入了解外賣平臺競爭行為,廣泛聽取平臺內(nèi)經(jīng)營者、新就業(yè)群體、消費者等各方意見,全面調(diào)查市場競爭狀況,組織開展分析論證,傳導監(jiān)管壓力,提出處置措施。外賣平臺要積極配合市場調(diào)查、評估工作,嚴格落實反壟斷合規(guī)主體責任,有效防范化解壟斷風險,公平參與市場競爭,促進外賣平臺服務行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展。
消息發(fā)布后,美團、淘寶閃購、京東外賣相繼發(fā)布公告稱支持相關(guān)調(diào)查和評估,將積極做好配合工作。
具體來看,美團率先在其官微發(fā)文稱,美團堅決擁護,將全力做好配合工作。近一段時間以來,外賣市場“拼價格、拼補貼、控流量”等非理性競爭問題突出。美團多次呼吁行業(yè)回歸理性,堅決反對“內(nèi)卷式”競爭。美團將以此次調(diào)查為契機,和行業(yè)內(nèi)各平臺一起,共同落實市場主體責任,公平參與市場競爭,促進外賣平臺服務行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展。
淘寶閃購發(fā)文稱,堅決維護行業(yè)公平有序競爭。淘寶閃購深知公平競爭是市場經(jīng)濟的核心原則,也是推動外賣平臺服務行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與健康發(fā)展的基石。我們始終堅持公平、公正、公開的原則,在商戶管理、價格行為、配送員權(quán)益保障、消費者權(quán)益保護等方面,嚴格遵守《反壟斷法》《反不正當競爭法》等相關(guān)法律法規(guī),遵循《外賣平臺服務管理基本要求》開展業(yè)務。
“我們歡迎并將積極配合此次行業(yè)市場競爭狀況調(diào)查、評估工作,嚴格落實合規(guī)主體責任,持續(xù)與商戶、生態(tài)合作伙伴等各方攜手,提供更多元化、更高質(zhì)量的服務,共同維護好公平有序的市場環(huán)境,合力推動外賣服務行業(yè)進一步繁榮發(fā)展?!碧詫氶W購表示。
京東外賣也發(fā)文回應稱:“我們堅決支持并歡迎這一決定,高度贊同‘反內(nèi)卷’、維護市場公平競爭秩序、保障消費者與經(jīng)營者、騎手合法權(quán)益的措施。作為數(shù)實融合的新型實體企業(yè),我們堅定不移地抵制行業(yè)內(nèi)存在的內(nèi)卷式惡性競爭,我們將通過供應鏈模式創(chuàng)新,大力推動品質(zhì)外賣的高質(zhì)量發(fā)展,更好地服務廣大消費者、合作商家與騎手,促進外賣平臺服務行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展?!?/p>
