又一個(gè)外賣(mài)大額補(bǔ)貼的“超級(jí)星期六”過(guò)去,平臺(tái)再次發(fā)布亮眼成績(jī)單。
7月14日,淘寶閃購(gòu)聯(lián)合餓了么宣布,日訂單量再次突破8000萬(wàn)創(chuàng)新高(不含自提及0元購(gòu))。淘寶閃購(gòu)日活躍用戶數(shù)在突破2億基礎(chǔ)上,周環(huán)比凈增15%。據(jù)介紹,在非餐方面,1205個(gè)品類(lèi)訂單量環(huán)比增速超過(guò)100%;3074個(gè)商家、超26萬(wàn)門(mén)店訂單量環(huán)比增長(zhǎng)超100%。自淘寶閃購(gòu)上線以來(lái),新注冊(cè)商家超過(guò)24萬(wàn)。
7月13日,記者獲悉,阿里計(jì)劃未來(lái)100天,每周六推“超級(jí)星期六”,即消費(fèi)者在每個(gè)周六都可以獲得總額為188元外賣(mài)消費(fèi)紅包(紅包總額度會(huì)根據(jù)每期活動(dòng)有變化),消費(fèi)者用紅包支付后可以買(mǎi)到超低價(jià)奶茶咖啡和快消速食。
此前在上周五(7月11日)晚,各大外賣(mài)平臺(tái)的 “周六攻勢(shì)” 提前打響:美團(tuán)外賣(mài)發(fā)布微博預(yù)告 “周六,快樂(lè)繼續(xù)”;淘寶閃購(gòu)官宣繼續(xù)發(fā)放 “超級(jí)星期六 188元大券包”;京東外賣(mài)則以《一口價(jià)16.18!每晚10萬(wàn)份!京東外賣(mài)請(qǐng)全國(guó)用戶吃品質(zhì)小龍蝦》一文,明確認(rèn)準(zhǔn)京東 App “秒送” 頻道可搶購(gòu)10萬(wàn)份16.18元的品質(zhì)小龍蝦。
對(duì)于此時(shí)選擇大幅加碼外賣(mài)補(bǔ)貼的原因,淘天相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴證券時(shí)報(bào)記者,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)正處于提質(zhì)、轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,其中一方面消費(fèi)者對(duì)各類(lèi)即時(shí)服務(wù)的需求在快速上升,另一方面商家側(cè)也面臨競(jìng)爭(zhēng)“內(nèi)卷”帶來(lái)的質(zhì)量下滑、利潤(rùn)和生存空間受擠壓的現(xiàn)實(shí)發(fā)展掣肘。
“由平臺(tái)主動(dòng)加碼500億元的投入,可以讓消費(fèi)者進(jìn)一步提升消費(fèi)能力、增強(qiáng)消費(fèi)意愿,同時(shí)幫助商家減輕負(fù)擔(dān)、降低商家成本,從而能在這個(gè)大消費(fèi)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,帶動(dòng)起市場(chǎng)的正向增長(zhǎng)循環(huán)?!碧蕴煜嚓P(guān)負(fù)責(zé)人指出。
淘天負(fù)責(zé)人還表示,此次500億元補(bǔ)貼的推出,正是在政府“反內(nèi)卷”倡導(dǎo)下,平臺(tái)傾全力響應(yīng)政策號(hào)召,助力商家增長(zhǎng)和消費(fèi)激發(fā)的承擔(dān)舉措。希望通過(guò)平臺(tái)真金白銀的補(bǔ)貼直給投入,為商家創(chuàng)造更大的增量空間、助力商家緩解經(jīng)營(yíng)盈利壓力,并在這個(gè)過(guò)程中推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)升級(jí),持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。
平臺(tái)為何爭(zhēng)相如此大手筆投入外賣(mài)補(bǔ)貼?專(zhuān)家指出,核心還在于爭(zhēng)奪即時(shí)零售市場(chǎng),通過(guò)零售市場(chǎng)培養(yǎng)用戶習(xí)慣,從而將平臺(tái)服務(wù)場(chǎng)景從傳統(tǒng)電商購(gòu)物延伸至本地生活、旅游出行等領(lǐng)域,將傳統(tǒng)業(yè)態(tài)升級(jí)為“大消費(fèi)”新商業(yè)模式。
浙江大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)系教授王小毅在接受證券時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)分析表示:即時(shí)零售的特殊價(jià)值在于,它能通過(guò)本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將周邊的商品和服務(wù)快速送達(dá)消費(fèi)者,成為激活消費(fèi)潛力的新抓手。對(duì)平臺(tái)而言,這既是帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略支點(diǎn),也是分?jǐn)偧夹g(shù)投入(如配送系統(tǒng)、調(diào)度算法)成本的必要路徑,因此平臺(tái)傾向于通過(guò)補(bǔ)貼快速擴(kuò)大規(guī)模。
艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅向記者表示:“美團(tuán)憑借本地快速物流搶占先機(jī),以外賣(mài)為基礎(chǔ),拓展至送藥、鮮花、電器、家居等多品類(lèi)即時(shí)零售,若說(shuō)京東曾憑物流優(yōu)勢(shì)突圍,美團(tuán)半小時(shí)達(dá)的物流體系對(duì)消費(fèi)者也具有很大吸引力,這正是即時(shí)零售大環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。”
王小毅表示,即時(shí)零售的真正價(jià)值在于通過(guò)本地化資源整合,構(gòu)建線上線下融合的新型消費(fèi)生態(tài)。